Lehrgänge

Für viele Berufe hat die Sprache eine außerordentlich große Bedeutung. Meist dient sie in erster Linie der Weitergabe von Informationen. Doch ist und kann Sprache weit mehr als dies – sie kann beruhigen, ermuntern, Mut machen, trösten, heilen, helfen und noch mehr.

In besonderer Weise gilt dies für die Bereiche Medizin, Pflege und Pädagogik, für die LINGVA ETERNA® Fachlehrgänge entwickelt hat. Hoher Zeit-, Leistungs- und Kostendruck begleitet von enormem Bürokratieaufwand stellen oft eine Zusatzbelastung zur eigentlichen Tätigkeit dar.

Die LINGVA ETERNA® Lehrgänge sind daher so konzipiert, dass die Lerninhalte fokussiert und kompakt, in zwei aufeinander aufbauenden Modulen, anschaulich und praxisnah vermittelt werden.

Lehrgänge für Ärztinnen und Ärzte

Mit unserer neuen Fortbildungsreihe richten wir uns ausschließlich an Ärzte, Assistenzärzte, Fachärzte, Hausärzte/Allgemeinmediziner, niedergelassene Ärzte und Klinikärzte.

Nirgends ist Kommunikation so wichtig wie in der Praxis und der Klinik. Der Kontakt zwischen Ärzten und Patienten erfolgt oft in sensiblen Situationen. Der Arzt muss seine fachlichen Erkenntnisse in die Sprache des jeweiligen Patienten übersetzen können. Dafür sind ein gutes Einfühlungsvermögen, hohe Flexibilität und eine große Bandbreite an Kommunikations-möglichkeiten erforderlich.

Dafür bieten wir eine neue Fortbildungsreihe für Ärztinnen und Ärzte an. In den einzelnen Fortbildungsmodulen bauen wir auf dem fachlichen Wissen und der Berufserfahrung der Teilnehmerinnen und Teilnehmer auf. Wir leiten sie an, übliche sprachliche Formulierungen aus dem Klinik- und Praxisalltag und deren Wirkung zu betrachten, um damit zu erkennen, was Sprache über die reine Informationsebene hinaus noch transportiert.

Ärztliche Fortbildung: Patientengespräche souverän und empathisch führen
28.02.-29.02.2020
Gespräche des Arztes mit seinen Patienten und deren Angehörigen sind ein wichtiger Teil der Behandlung. Sie tragen erheblich zu einem guten Arzt-Patient-Verhältnis bei. Kritik von Seiten der Patienten bezieht sich oft auf die mangelnde Kommunikation und Aufklärung durch den Arzt. Patienten dagegen machen zum Teil wenig zielführende Angaben zu ihren Beschwerden bzw. sie sagen das Eine und meinen das Andere. Das hat wesentlich mit den von Kindheit an erlernten Sprachmustern zu tun, mit denen sich dieses Fortbildungsmodul befasst. Gerade in den vielfältigen Kommunikationssituationen in der Klinik und in der Praxis ist es bedeutsam, klar und bewusst zu kommunizieren. Ärztinnen und Ärzte, die so mit ihren Patienten sprechen, tun sich leicht, auch in schwierigen Gesprächssituationen die Führung zu behalten und souverän und empathisch zu bleiben. Auf der Grundlage des LINGVA ETERNA Sprach- und Kommunikationskonzepts befasst sich dieses Fortbildungsmodul ganz vielfältig und praxisnah mit üblichen Situationen aus dem ärztlichen Alltag. Was Sie erwartet:
  • In dieser ärztlichen Fortbildung lernen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer zentrale Inhalte des LINGVA ETERNA® Kommunikationskonzept kennen
  • Anhand konkreter Beispiele aus der ärztlichen Praxis erfahren Sie, wie Sie das Konzept wirksam in Ihre alltägliche Kommunikation integrieren und erfolgreich anwenden können
  • Sie entwickeln ein optimiertes Bewusstsein für die Wirkung Ihrer eigenen Sprache
  • Sie entwickeln ein optimiertes Bewusstsein für die Wirkung dessen, was Ihr Gesprächspartner sagt
  • Sie lernen das Fundament erfolgreicher Kommunikation kennen: Das LINGVA ETERNA® Kommunikationsmodell


Kosten:
390,00 €

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Ärztliche Fortbildung: Erfolgreiche Kommunikation im Team
03.-04.07.2020
Ärzte arbeiten selten ganz alleine. Sie arbeiten im Team in einer Klinik oder in der eigenen Praxis – oft mit mehreren Ärzten zusammen. Dabei hat der Patient den ersten Kontakt mit dem Assistenzpersonal. Dieser ist oft prägend für die weitere Behandlung. Praxisassistentinnen erfassen die Personalien des Patienten und bekommen bereits wichtige Angaben zu den Beschwerden. Sie führen nach Anweisung des Arztes selbständig diagnostische Maßnahmen durch. Dabei ist eine klare und widerspruchsfreie Information erforderlich, um sinnvolle Prioritäten zu setzen. So kann ein effektiver Ablauf unter angenehmen und stressfreien Bedingungen erfolgen. Es ist wichtig zu wissen, dass wir beim Sprechen mit der Struktur unserer Sätze immer auch eine Information transportieren, die zusätzlich zur inhaltlichen Botschaft beim Gesprächspartner ankommt. Auf der Grundlage des LINGVA ETERNA Sprach- und Kommunikationskonzepts befasst sich dieses Fortbildungsmodul ganz vielfältig und praxisnah mit üblichen Situationen aus dem ärztlichen Alltag, es fördert den reibungslosen Ablauf im Team, bringt klare Absprachen und reduziert den Stress signifikant. LINGVA ETERNA stärkt die ärztliche Präsenz, fördert eine klare und wertschätzende Kommunikation innerhalb von Klinik- und Praxisteams und bewirkt auf diese Weise optimierte Abläufe und ein verbessertes Arbeitsklima. Was Sie erwartet:
  • In dieser ärztlichen Fortbildung lernen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer zentrale Inhalte des LINGVA ETERNA® Kommunikationskonzept kennen
  • Anhand konkreter Beispiele aus der ärztlichen Praxis erfahren Sie, wie Sie das Konzept wirksam in Ihre alltägliche Team-Kommunikation integrieren und erfolgreich anwenden können
  • Sie entwickeln ein optimiertes Bewusstsein für die Wirkung Ihrer Sprache
  • Sie entwickeln ein optimiertes Bewusstsein für die Wirkung dessen, was Ihr Gesprächspartner sagt
  • Sie lernen das Fundament erfolgreicher Kommunikation kennen: Das LINGVA ETERNA® Kommunikationsmodell


Kosten:
390,00 €

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„Im ärztlichen Alltag wird die Bedeutung der Sprache in der Kommunikation zwischen Arzt und Patienten unterschätzt. Es ist gerade für Ärzte sehr wesentlich, fühlen zu lernen, wie Worte wirken. Dieser Aspekt kommt in der Ausbildung und Lehre zu kurz. Aufgrund meiner eigenen Erfahrungen mit der Methode Lingva Eterna kann ich sagen, dass sie sehr wertvolle Impulse für Gespräche mit Patienten bietet. Behutsam und klar gewählte Worte können ein wichtiger Beitrag im Gesundungsprozess werden.“

Dr. med. G. Irmey, Facharzt für Allgemeinmedizin und ärztlicher Direktor der Gesellschaft für biologische Krebsabwehr, Heidelberg

„Ich wende Lingva Eterna seit 2016 in der Zahnarztpraxis an. Dadurch gewinne ich das Vertrauen der Patienten wesentlich leichter und meine Patienten setzen meine Empfehlungen öfter und nachhaltiger um. Auch auf die Arbeit der Mitarbeiterinnen hat Lingva Eterna einen positiven Einfluss: Ziele erreichen sie zügiger und sicherer und der Umgang in der Praxis ist insgesamt wohlwollender geworden.“

Inge Haustein, Zahnärztin

Lehrgänge für Pflegekräfte

Dieser Lehrgang richtet sich ausschließlich an Gesundheits- und Krankenpflegekräfte, Kinderkrankenpflegekräfte, Altenpflegekräfte und Angehörige sonstiger medizinischer Berufsgruppen.

Jedes Wort wirkt – die Kraft der Sprache in der Pflege
Lehrgang in zwei Teilen
Referentin: Mechthild von Scheurl-Defersdorf Die Sprache ist ein wesentliches Element der Pflege. Sie dient dem Austausch von Informationen, und zwar sowohl innerhalb eines Teams von Pflegekräften als auch im Kontakt mit Patienten und Angehörigen. Eine klare, wertschätzende Sprache erleichtert die Abläufe und spart Zeit und Kräfte. Sie gibt den Patienten Halt und Sicherheit und trägt in allen Bereichen zu einem angenehmen Arbeitsklima bei. Wenn es seitens der Mitarbeiter oder der Patienten Schwierigkeiten oder Beschwerden gibt, dann gehen dem meist Fehler in der Kommunikation voraus. Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie selbst klar und wertschätzend kommunizieren und auch, wie Sie mit den Kommunikationsfehlern anderer souverän umgehen können. Das LINGVA ETERNA® Sprach- und Kommunikationstraining ermöglicht auf faszinierend einfache Weise Lösungen für den Alltag in der Pflege. Konkrete Beispiele machen die Wirkung der Sprache bewusst und zeigen sprachliche Alternativen auf. In diesen Lehrgängen bauen wir auf dem fachlichen Wissen und der Berufserfahrung der Teilnehmer auf und leiten sie an, Sprache und ihre Wirkung neu zu entdecken. Der Lehrgang umfasst zwei Teile von je eineinhalb Tagen. Er findet in Nürnberg in unserem Seminarhaus am Fluss statt. Die beiden Teile ergänzen sich. Es ist möglich, sie einzeln zu buchen. Die Teilnahme am Teil II setzt die Teilnahme am Teil I voraus. Am Ende des Lehrgangs erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat. Teil I: Gespräche mit Patienten und Angehörigen Teil II: Gespräche im Team und mit kooperierenden Berufsgruppen Ort: Seminarhaus am Fluss, Schnieglingerstraße 214a, 90427 Nürnberg oder nach Vereinbarung Zeit: Tag 1 von 15:00 – 18:30 Uhr und Tag 2 von 9:00 – 18:30 Uhr (Teil I)
Tag 1 von 15:00 – 18:30 Uhr und Tag 2 von 9:00 – 18:30 Uhr (Teil II) Buchungsinformation: kompletter Lehrgang (2 x 1 ½ Tage) 720,00 €, Teil I oder II: jeweils 375,00 € (bei Einzelbuchung) (Preise jeweils zzgl. Mehrwertsteuer)

Kosten:
720,00 €

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Pflege Aufbauseminar - Gespräche mit Patienten und Angehörigen
Teil I
Das Gespräch von Mitarbeitern aus der Pflege mit Patienten ist ein wichtiger Teil der Pflege. Es gibt eine Sprache, die angenehm ist und aufbaut. Ebenso gibt es eine Sprache, die verunsichert und Kraft kostet. Der Schlüssel dazu ist der bewusste Umgang mit dem Wortschatz und dem Satzbau. Eine eindeutige, klare und wertschätzende Sprache macht es den Patienten und Angehörigen leicht mitzumachen und Vertrauen zu schenken. Mit einer solchen Sprache werden Anweisungen klar und wirksam. Gleichzeitig stärkt sie das Selbstbewusstsein und macht die eigene Kompetenz und Professionalität in einer wohltuenden Weise spürbar. Mögliche Konflikte lassen sich durch den bewussten Gebrauch der Sprache im Allgemeinen leicht auflösen oder entstehen erst gar nicht. Mitarbeiter aus der Pflege, die so mit den Patienten und deren Angehörigen sprechen, wirken souverän und empathisch. Konkrete Situationen aus dem beruflichen Alltag der Teilnehmer erleichtern das Umsetzen. Ort: Seminarhaus am Fluss, Schnieglingerstraße 214a, 90427 Nürnberg oder nach Vereinbarung Zeit: jeweils am Montag von 15:00 – 18:30 Uhr und am Dienstag von 9:00 – 18:30 Uhr oder nach Vereinbarung

Kosten:
375,00 €

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Pflege Aufbauseminar - Gespräche im Team und mit kooperierenden Berufsgruppen
Teil II
Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus der Pflege arbeiten selten ganz alleine. Sie arbeiten im Team und haben vielfältigen Kontakt mit kooperierenden Berufsgruppen. Die Sprache spielt dabei eine wesentliche Rolle. Es gibt eine Sprache, die aufbaut und gut tut, du es gibt im Gegensatz dazu eine Sprache, die Kraft raubt, Hektik bringt und letztlich emotionale Reibung und immer wieder Missverständnisse verursacht. Die Ursache dafür sind Fehler im Umgang mit der Sprache. Sie vertiefen zentrale Inhalte des LINGVA ETERNA® Sprach- und Kommunikationstrainings und erweitern darüber hinaus Ihre Kenntnisse. Das Kommunikationsmodell mit seinen fünf Schritten erleichtert eine klare und krisensichere Kommunikation und ist ein wertvolles Geländer für alle kommunikativen Situationen. Sie lernen in diesem Seminar, wie Sie sich mit gezielten Änderungen der gewohnten Ausdrucksweise jegliche Abläufe erleichtern können. So wird die Kommunikation einfach und zielführend. Missverständnisse und Fehlinterpretationen können dann der Vergangenheit angehören. Durch das bewusste Pflegen der eigenen Sprache kann jeder maßgeblich die Stimmung an seinem Arbeitsplatz mitgestalten und damit zur eigenen Zufriedenheit beitragen. Das Aufbauseminar II zur Kommunikation für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus der Pflege fördert den reibungslosen Ablauf im Team, bringt klare Absprachen und reduziert den Stress signifikant. Konkrete Situationen aus dem beruflichen Alltag der Teilnehmer erleichtern das Umsetzen. Ort: Seminarhaus am Fluss, Schnieglingerstraße 214a, 90427 Nürnberg oder nach Vereinbarung Zeit: jeweils am Montag von 15:00 – 18:30 Uhr und am Dienstag von 9:00 – 18:30 Uhr oder nach Vereinbarung

Kosten:
375,00 €

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Die LINGVA ETERNA® Lehrerfortbildung

Der Alltag in den Schulen ist oft geprägt von enormem Zeitdruck und einem hohen Geräuschpegel. Stress und Burnout sind daher Erfahrungen, die Lehrerinnen und Lehrer zu häufig machen müssen.

Gerade in den vielfältigen Kommunikationssituationen im Schulalltag ist es bedeutsam, mit dem LINGVA ETERNA® Sprachtraining klar und bewusst zu kommunizieren. Lehrer, die so mit ihren Schülern oder den Schülereltern sprechen, tun sich leicht, auch in schwierigen Gesprächssituationen die Führung in der Kommunikation zu behalten und souverän zu bleiben.

In den folgenden neun Bundesländern können Lehrerinnen und Lehrer aller Schularten LINGVA ETERNA® Fortbildungen buchen: Bayern, Bremen, Berlin-Brandenburg, Hessen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein, Thüringen.
Nähere Informationen erhalten Sie in den einschlägigen Online-Verzeichnissen.

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